Política de Privacidade

A Fhaels valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais fornecidas durante a navegação e compra em nossa loja.

Informações que coletamos

Podemos coletar informações pessoais fornecidas por você ao realizar uma compra, criar uma conta, entrar em contato conosco ou navegar em nosso site.

Essas informações podem incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Número de telefone;
• Informações do pedido;
• Dados de pagamento processados de forma segura por provedores autorizados;
• Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.

Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar pedidos;
• Enviar confirmações, atualizações e informações sobre sua compra;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado.

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com parceiros necessários para a operação da loja, como plataformas de pagamento, empresas de transporte, serviços de hospedagem, ferramentas de marketing e provedores de tecnologia.

Esses terceiros recebem apenas as informações necessárias para executar seus serviços.

Pagamentos

As informações de pagamento são processadas por provedores seguros e autorizados. A Fhaels não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar tráfego e personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades da loja podem não funcionar corretamente.

Marketing

Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre produtos, ofertas e novidades da Fhaels. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando o link de descadastro presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Retenção de dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais, contábeis e de segurança.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável, entrando em contato conosco pelo e-mail:

contact@fhaels.shop

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Fhaels
E-mail: contact@fhaels.shop